廣州如江智能科技有限公司

如江科技全新推出平板式液晶評價器（也稱智能交互終端），評價器，主營產(chǎn)品有：7寸液晶評價器、10寸客戶滿意度液晶評價器、14寸員工服務評價器、15寸多人評價器液晶評價器、17寸廣告界面液晶評價器、18寸大尺寸液晶評價器和定制尺寸評價器等。以過硬的質(zhì)量，贏得廣大用戶的信賴。詳情可以通過我們的聯(lián)系方式聯(lián)系我們！

多尺寸窗口液晶評價技術(shù)參數(shù)

外    觀：一體化設計，美觀大方；

主要功能：實用新型專利產(chǎn)品，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務評價器、音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些實用應用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等功能

核心設備：1.6GHz四核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤

輸出設備：14寸/15.6寸/18.5寸ips顯示屏，1920X1080分辨率

輸入設備：10點觸控電容屏

操作系統(tǒng)：Android 4.4

通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡接口

電    源：電壓：DC 12V  3A，功耗：≤36W

為什么使用客戶滿意評價器

客戶意見是改善服務的基準，尊重客戶意見是贏得信任的重要途徑。重視服務質(zhì)量、加強服務措施現(xiàn)已得到了窗口服務行業(yè)的共識，同時隨著顧客對服務質(zhì)量及效率的要求越來越高，客戶評價器，也促進了窗口行業(yè)不斷改善自己的服務。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏真實的顧客意見，服務的改善也是主觀的，對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據(jù)。

廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）主要可選評價器有：7寸液晶評價器直銷、10寸液晶評價器廠家直銷、14寸液晶評價器多系統(tǒng)方案解決、16寸液晶評價器客戶滿意度評價等、19寸液晶評價器大尺寸定制等產(chǎn)品。如江科技為由廣東某知名自來水總公司發(fā)起，為提升旗下各收費處（總計10個站點）的服務質(zhì)量，樹立良好的社會形象，系統(tǒng)主要針對各個行業(yè)服務窗口相關(guān)人員的工作態(tài)度、工作效率等方面進行監(jiān)督和檢查，同時預防發(fā)生嚴重的服務性糾紛及收集相關(guān)影音記錄。

如江科技液晶評價器系統(tǒng)架構(gòu)

典型的組網(wǎng)方式是通過I系列窗口智能終端自帶的WiFi通訊模塊直接接入到用戶的網(wǎng)絡環(huán)境中，或通過I系列窗口智能終端自帶的USB OTG接口連接PC再接入到用戶的網(wǎng)絡環(huán)境中。I系列窗口智能終端既可以使用單一的組網(wǎng)方式，也可以混合使用多種組網(wǎng)方式，以滿足用戶復雜網(wǎng)絡環(huán)境需求。

網(wǎng)絡拓撲如下圖所示：

 評價器開發(fā)功能介紹：

1. 增添顧客點卡后，攝像頭默認錄像錄音功能。

2. 增添顧客評價后，攝像頭默認保存錄像錄音功能。

3. 增添顧客評價后，判斷是否上傳錄像錄音功能（不滿意時，上傳）。

4. 增添顧客刷繳費卡后，錄入繳費查詢內(nèi)容，沈陽評價器，推送至評價器。

5. 評價器界面訂制，當顧客刷繳費卡準備付費時，界面選定區(qū)域展示接口推送的內(nèi)容。

6. 增添評價器評價界面依據(jù)后臺所設置的時間進行啟動功能。