廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司，是國內少數可以集成多種廣告展示產品的科技研發(fā)、生產制造、銷售服務于一體的高新科技企業(yè)，中小企業(yè)評價系統(tǒng)，更是少數同時在行業(yè)排隊機、觸摸查詢機、觸控一體機三類產品領域具備行業(yè)領導地位的國民公司。旗下產品線包括有線、無線排隊叫號機、觸摸查詢機、智能觸控一體機、教學會議白板一體機、多媒體廣告機發(fā)布系統(tǒng)，客戶滿意度評價系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等多種自助服務終端設備及相關軟件應用。

顧客滿意度評價器參數

◆ 銀色外觀，四個評價鍵

◆ 星級指示：5個星級指示燈

◆ 采用094/485/USB接口；開模一體外殼；

◆ 外形尺寸：113*105*187mm，

◆ 可與排隊系統(tǒng)結合使用，也可做獨立的評價系統(tǒng)。

評價器幫您解憂

窗口評價器按鍵分為“非常滿意”、“滿意”、不滿意包括'態(tài)度不好'、'業(yè)務不熟'、，顧客一次評價，即可獲 得不滿意的具體原因。采用長壽命大按鍵，按鈕按鍵次數100萬次以上，質量穩(wěn)定，方便顧客使用。6鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求。

廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）主要可選評價器有：7寸液晶評價器直銷、10寸液晶評價器廠家直銷、14寸液晶評價器多系統(tǒng)方案解決、16寸液晶評價器客戶滿意度評價等、19寸液晶評價器大尺寸定制等產品。如江科技為由廣東某知名自來水總公司發(fā)起，為提升旗下各收費處（總計10個站點）的服務質量，樹立良好的社會形象，系統(tǒng)主要針對各個行業(yè)服務窗口相關人員的工作態(tài)度、工作效率等方面進行監(jiān)督和檢查，同時預防發(fā)生嚴重的服務性糾紛及收集相關影音記錄。

如江科技液晶評價器系統(tǒng)架構

典型的組網方式是通過I系列窗口智能終端自帶的WiFi通訊模塊直接接入到用戶的網絡環(huán)境中，在線評價系統(tǒng)，或通過I系列窗口智能終端自帶的USB OTG接口連接PC再接入到用戶的網絡環(huán)境中。I系列窗口智能終端既可以使用單一的組網方式，也可以混合使用多種組網方式，以滿足用戶復雜網絡環(huán)境需求。

網絡拓撲如下圖所示：

 評價器開發(fā)功能介紹：

1. 增添顧客點卡后，攝像頭默認錄像錄音功能。

2. 增添顧客評價后，攝像頭默認保存錄像錄音功能。

3. 增添顧客評價后，人員評價系統(tǒng)，判斷是否上傳錄像錄音功能（不滿意時，上傳）。

4. 增添顧客刷繳費卡后，評價系統(tǒng)，錄入繳費查詢內容，推送至評價器。

5. 評價器界面訂制，當顧客刷繳費卡準備付費時，界面選定區(qū)域展示接口推送的內容。

6. 增添評價器評價界面依據后臺所設置的時間進行啟動功能。